ЧЗВ
О нас
Вопрос: Вы являетесь заводом или торговой компанией?
Ответ: Мы являемся заводом , производящей сами свои оборудования.
Вопрос:В каких русскоязычных странах используется ваше оборудование?
Ответ:Мы поставляем оборудование в Россию (Иркутск, Воткинск) и Латвию.
Вопрос:Можем ли мы посетить ваше оборудование?
Ответ:Конечно, мы всегда рады приветствовать вас на экскурсии к нашему оборудованию.
О доставке
Вопрос: Каково время доставки?
Ответ: Обычно это займет 30-45 дней после получения задатка или оригинала аккредитива.
Сервис после продажи
Вопрос: Каков период гарантии? Какие виды сервиса после продажи вы поддерживаете?
Ответ: 1 год после доставки. Мы предоставляем телефонный послепродажный сервис, видео-сервис и сервис по электронной почте. Если не сможем решить проблему, наши технические специалисты приедут для обслуживания за рубеж.
Условия оплаты
Вопрос: Каковы условия оплаты?
Ответ: a. Т/Т (30% задатка, 70% перед доставкой на условиях FOB, или 70% оплачиваются против копии векселя при условии CFR)
b. 100% безотзывного аккредитива на виду.
Вопрос:Вы будете отправлять специалиста для установки оборудования у нас на месте?
Ответ:Да, мы отправим инженера для навигации по установке оборудования. Пожалуйста, обеспечьте его визу, транспорт и проживание. Если потребуется переводчик, мы можем обсудить это дополнительно.
Посещение завода
Вопрос: Можем ли мы посетить ваш завод?
Ответ: Добро пожаловать ваш завод! Каждый день у нас есть клиенты из разных стран. На данный момент мы экспортировали нашу продукцию в более чем 50 стран.